Suporte e feedback
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Toquei no placar errado
Toque no pequeno botão – no canto do placar daquele lado para tirar o ponto — funciona mesmo depois que o game foi vencido. O indicador de saque se corrige automaticamente, porque a quadra de saque é sempre derivada do placar atual.
Minhas partidas não aparecem no Histórico
O Histórico é lido direto do Apple Health, então o badmintho precisa de acesso de gravação ao Saúde para salvar uma partida. Se o acesso estiver desligado, o app mostra um aviso no Histórico. Você pode concedê-lo no app Saúde ou em Ajustes → Privacidade e Segurança → Saúde → badmintho.
Uma partida não tem frequência cardíaca nem calorias
Ela foi registrada sem um Apple Watch. Partidas só com o iPhone salvam a duração, os jogadores e o placar, e aparecem com a etiqueta “Gravado neste dispositivo” — o badmintho nunca inventa números de sensores. Jogue com o relógio para registrar frequência cardíaca, calorias, distância e saltos.
Os recursos Pro estão bloqueados no meu Apple Watch
O relógio recebe o seu status Pro do iPhone. Abra o app do relógio com o celular por perto e ele verifica de novo automaticamente.
A tela do relógio parou de responder no meio do game
Se o Bloqueio de Água estiver ativado, a tela sensível ao toque ignora os toques. Gire a Digital Crown para desbloquear e continue marcando.
Onde ficam os meus dados?
As partidas são guardadas como treinos no Apple Health, nos seus dispositivos. Não há conta, não há login e não há servidor guardando os seus dados. A opção “Compartilhar estatísticas de uso anônimas” vem desligada por padrão — e, mesmo ligada, envia apenas contadores diários anônimos, nunca as suas partidas.
Restaurar uma compra
Abra Ajustes → PRO no app e escolha Restaurar Compras na tela de assinatura. As compras ficam vinculadas à sua Conta Apple, então valem em todos os seus dispositivos.
Mais perguntas? Leia todas as perguntas frequentes do badmintho →