Soporte y comentarios
He marcado el punto equivocado
Toca el pequeño botón – en la esquina del marcador de ese lado para quitar el punto; funciona incluso después de que el juego se haya ganado. El indicador de saque se corrige automáticamente, porque la zona de saque siempre se calcula a partir del tanteo actual.
Mis partidos no aparecen en el Historial
El Historial se lee directamente de Apple Health, así que badmintho necesita acceso de escritura a Salud para guardar un partido. Si el acceso está desactivado, la app muestra un aviso en el Historial. Puedes concederlo en la app Salud o en Ajustes → Privacidad y seguridad → Salud → badmintho.
Un partido no tiene frecuencia cardiaca ni calorías
Se registró sin Apple Watch. Los partidos registrados solo con el iPhone guardan la duración, los jugadores y el tanteo, y aparecen marcados como «Grabado en este dispositivo»: badmintho nunca se inventa datos de sensores. Juega con tu reloj para registrar frecuencia cardiaca, calorías, distancia y saltos.
Las funciones Pro están bloqueadas en mi Apple Watch
El reloj conoce tu estado de Pro a través de tu iPhone. Abre la app del reloj con el móvil cerca y lo vuelve a comprobar automáticamente.
La pantalla del reloj dejó de responder en mitad del juego
Si el bloqueo por agua está activado, la pantalla táctil ignora los toques. Gira la Digital Crown para desbloquearla y sigue puntuando.
¿Dónde se guardan mis datos?
Los partidos se guardan como entrenamientos en Apple Health, en tus dispositivos. No hay cuenta, ni inicio de sesión, ni ningún servidor que guarde tus datos. El interruptor opcional «Compartir estadísticas de uso anónimas» está desactivado por defecto y, aun activado, solo envía contadores diarios anónimos, nunca tus partidos.
Restaurar una compra
Abre Configuración → PRO en la app y elige Restaurar compras en la pantalla de suscripción. Las compras están vinculadas a tu cuenta de Apple, así que te acompañan en todos tus dispositivos.
¿Más preguntas? Lee las preguntas frecuentes completas de badmintho →